I consumatori hanno il seguente diritto di recesso:

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi.

Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno della conclusione del contratto.

Per esercitare il tuo diritto di recesso devi comunicarcelo

tramite una dichiarazione esplicita (ad es. una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Puoi utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza del termine.

Effetti del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti senza indebito ritardo e al più tardi entro quattordici giorni dal ricevimento del tuo recesso.

Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato nella transazione iniziale, salvo che sia stato espressamente concordato diversamente.

Decadenza del diritto di recesso per servizi digitali

Il tuo diritto di recesso decade anticipatamente se abbiamo iniziato l’esecuzione del servizio digitale dopo che hai espressamente acconsentito che iniziassimo prima della scadenza del termine di recesso e hai confermato di essere consapevole di perdere il diritto di recesso con tale consenso.

Inizio della prestazione durante il periodo di recesso

Per i servizi inizieremo l’esecuzione prima della scadenza del periodo di recesso solo se lo richiedi espressamente. Se successivamente recedi, può essere dovuto un importo proporzionato, nel rispetto dei requisiti di legge, per le prestazioni correttamente fornite fino al recesso.

Il diritto di recesso relativo a un servizio si estingue anticipatamente solo dopo la completa esecuzione e se sono soddisfatti tutti i requisiti legali di dichiarazione, presa d’atto e conferma. Per un abbonamento SaaS in corso non si estingue per la sola attivazione dell’account utente.

Per i contenuti digitali non forniti su un supporto materiale, il diritto di recesso si estingue solo quando abbiamo iniziato l’esecuzione prima della scadenza con il tuo consenso espresso, hai confermato la perdita di tale diritto ed è stata fornita la conferma contrattuale prevista dalla legge.