Tüketiciler aşağıdaki cayma hakkına sahiptir:

Cayma hakkı

On dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden bu sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz.

Cayma süresi, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren on dört gündür.

Cayma hakkınızı kullanmak için bize

bu sözleşmeden cayma kararınızı açık bir beyanla (örn. postayla gönderilen mektup, faks veya e-posta) bildirmeniz gerekir.

Bunun için ekli örnek cayma formunu kullanabilirsiniz; ancak bu formun kullanılması zorunlu değildir.

Cayma süresine uyulması için bildiriminizi süre dolmadan göndermeniz yeterlidir.

Caymanın sonuçları

Bu sözleşmeden cayarsanız, tüm ödemelerinizi gecikmeksizin ve en geç cayma bildiriminizin bize ulaşmasından itibaren on dört gün içinde iade ederiz.

Açıkça başka bir yöntem kararlaştırılmadıkça bu iade için ilk işlemde kullandığınız ödeme yöntemini kullanırız.

Dijital hizmetlerde cayma hakkının sona ermesi

Cayma süresi dolmadan ifaya başlamamıza açıkça onay vermeniz ve bu onayla cayma hakkınızı kaybedeceğinizi doğrulamanız sonrasında dijital hizmetin ifasına başladığımızda cayma hakkınız erken sona erer.

Cayma süresi içinde hizmetin başlaması

Hizmetlerde cayma süresi dolmadan yalnızca açık talebiniz üzerine ifaya başlarız. Daha sonra cayarsanız, yasal koşulların sağlanması halinde cayma anına kadar sözleşmeye uygun sunulan hizmet için makul bir bedel ödemeniz gerekebilir.

Bir hizmette cayma hakkı ancak hizmet tamamen sunulduktan ve tüm yasal beyan, bilgilendirme ve doğrulama koşulları yerine getirildikten sonra erken sona erer. Devam eden bir SaaS aboneliğinde, yalnızca kullanıcı hesabının etkinleştirilmesiyle sona ermez.

Fiziksel bir veri taşıyıcısında sunulmayan dijital içeriklerde cayma hakkı ancak açık onayınızdan sonra süre dolmadan ifaya başlamamız, cayma hakkınızın kaybını doğrulamanız ve yasal sözleşme teyidinin sağlanması halinde sona erer.