Tá an ceart seo a leanas ag tomhaltóirí chun tarraingt siar ón gconradh:

Ceart chun tarraingt siar ón gconradh

Tá sé de cheart agat tarraingt siar ón gconradh seo laistigh de cheithre lá dhéag gan cúis a thabhairt.

Is é an tréimhse aistarraingthe ceithre lá dhéag ón lá a thugtar an conradh i gcrích.

Chun do cheart chun tarraingt siar a fheidhmiú, ní mór duit sinn a chur ar an eolas

faoi do chinneadh tarraingt siar ón gconradh seo trí ráiteas soiléir (m.sh. litir a sheoltar sa phost, facs nó ríomhphost).

Is féidir leat an fhoirm shamplach aistarraingthe atá faoi iamh a úsáid chuige seo, ach níl sé sin éigeantach.

Chun an spriocdháta a chomhlíonadh, is leor an fógra a sheoladh sula rachaidh an tréimhse aistarraingthe in éag.

Iarmhairtí na haistarraingthe

Má tharraingíonn tú siar ón gconradh seo, ní mór dúinn gach íocaíocht a aisíoc leat gan mhoill agus tráth nach déanaí ná ceithre lá dhéag tar éis d'fhógra aistarraingthe a fháil.

Úsáidfimid an modh íocaíochta céanna don aisíocaíocht agus a d'úsáid tú don idirbheart bunaidh, mura comhaontaíodh a mhalairt go sainráite.

Dul in éag an chirt chun tarraingt siar i gcás seirbhísí digiteacha

Rachaidh do cheart chun tarraingt siar in éag go luath má thosaímid ar an tseirbhís dhigiteach a sholáthar tar éis duit toiliú go sainráite go dtosóimid sula rachaidh an tréimhse aistarraingthe in éag, agus tar éis duit a dheimhniú go gcaillfidh tú do cheart chun tarraingt siar trí do thoiliú a thabhairt.

Tús na seirbhíse le linn na tréimhse aistarraingthe

I gcás seirbhísí, ní thosaímid sula rachaidh an tréimhse aistarraingthe in éag ach amháin má iarrann tú é go sainráite. Má tharraingíonn tú siar ina dhiaidh sin, d'fhéadfadh cúiteamh comhréireach a bheith dlite, faoi na coinníollacha reachtúla, as an tseirbhís a soláthraíodh de réir an chonartha go dtí an aistarraingt.

I gcás seirbhíse, ní théann an ceart chun tarraingt siar in éag go luath ach amháin tar éis an tseirbhís a sholáthar go hiomlán agus má chomhlíontar na ceanglais reachtúla uile maidir le ráitis, eolas agus deimhniú. I gcás síntiús leanúnach SaaS, ní théann sé in éag díreach toisc an cuntas úsáideora a ghníomhachtú.

I gcás ábhar digiteach nach soláthraítear ar mheán fisiciúil, ní théann an ceart chun tarraingt siar in éag go dtí go dtosaímid sula rachaidh an tréimhse in éag le do thoiliú sainráite, go ndeimhníonn tú cailliúint an chirt chun tarraingt siar agus go soláthraítear an deimhniú reachtúil conartha.