Konsumenter har följande ångerrätt:

Ångerrätt

Du har rätt att frånträda detta avtal inom fjorton dagar utan att ange något skäl.

Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då avtalet ingicks.

För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss

genom ett otvetydigt meddelande (t.ex. brev med post, fax eller e-post) om ditt beslut att frånträda avtalet.

Du kan använda den bifogade standardblanketten för ångerrätt, men det är inte obligatoriskt.

För att hålla ångerfristen räcker det att du skickar meddelandet innan fristen löper ut.

Följder av att avtalet frånträds

Om du frånträder avtalet återbetalar vi alla betalningar utan onödigt dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag då vi tog emot ditt meddelande.

Vi använder samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om inget annat uttryckligen har avtalats.

När ångerrätten upphör för digitala tjänster

Din ångerrätt upphör i förtid om vi har börjat tillhandahålla den digitala tjänsten efter att du uttryckligen har samtyckt till att vi börjar innan ångerfristen löper ut och du har bekräftat att du därmed förlorar ångerrätten.

Tjänsten påbörjas under ångerfristen

För tjänster börjar vi utföra avtalet innan ångerfristen löpt ut endast om du uttryckligen begär detta. Om du därefter frånträder avtalet kan du, enligt lagens villkor, behöva betala en skälig ersättning för den del av tjänsten som utförts fram till frånträdandet.

Ångerrätten för en tjänst upphör i förtid endast när tjänsten har fullgjorts helt och samtliga lagstadgade krav på förklaring, kännedom och bekräftelse är uppfyllda. För ett löpande SaaS-abonnemang upphör den inte enbart genom att användarkontot aktiveras.

För digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium upphör ångerrätten först när vi efter ditt uttryckliga samtycke har börjat leveransen före fristens utgång, du har bekräftat att ångerrätten går förlorad och den lagstadgade avtalsbekräftelsen har tillhandahållits.