Konsumentom przysługuje następujące prawo odstąpienia:

Prawo odstąpienia

Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podawania przyczyny.

Termin odstąpienia wynosi czternaście dni od dnia zawarcia umowy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, musisz poinformować nas

w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. listem wysłanym pocztą, faksem lub e-mailem) o swojej decyzji odstąpienia od umowy.

Możesz skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia, nie jest to jednak obowiązkowe.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie informacji przed jego upływem.

Skutki odstąpienia

W przypadku odstąpienia zwrócimy wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w ciągu czternastu dni od otrzymania oświadczenia.

Zwrot zostanie dokonany przy użyciu tego samego sposobu płatności, którego użyto w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej.

Wygaśnięcie prawa odstąpienia w przypadku świadczeń cyfrowych

Prawo odstąpienia wygasa przed terminem, jeżeli rozpoczęliśmy wykonywanie świadczenia cyfrowego po Twojej wyraźnej zgodzie na rozpoczęcie przed upływem terminu oraz po potwierdzeniu przez Ciebie, że wskutek tej zgody utracisz prawo odstąpienia.

Rozpoczęcie świadczenia w okresie odstąpienia

W przypadku usług rozpoczynamy świadczenie przed upływem terminu odstąpienia tylko na Twoje wyraźne żądanie. W razie późniejszego odstąpienia może być należna odpowiednia proporcjonalna zapłata za świadczenie wykonane do chwili odstąpienia, jeżeli spełnione są warunki ustawowe.

Prawo odstąpienia od umowy o świadczenie usług wygasa przed terminem wyłącznie po pełnym wykonaniu usługi oraz spełnieniu wszystkich ustawowych wymogów dotyczących oświadczeń, wiedzy i potwierdzenia. Przy trwającej subskrypcji SaaS nie wygasa ono wskutek samej aktywacji konta.

W przypadku treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym prawo odstąpienia wygasa dopiero wtedy, gdy rozpoczęliśmy świadczenie przed upływem terminu za wyraźną zgodą, potwierdzono utratę prawa odstąpienia i przekazano ustawowe potwierdzenie umowy.