Ogólne warunki korzystania z Turnierplan.eu

Niniejsze warunki mają zastosowanie do korzystania z Turnierplan.eu oraz umów zawieranych za jego pośrednictwem z Markusem Müllerem, działającym pod nazwą Pixel33 Software, An den Gleisen 5, 92224 Amberg, Niemcy, e-mail: info@turnierplan.eu, tel.: +49 (0) 96 21 917 985-2, zwanym dalej „Usługodawcą”.

„Klient” oznacza stronę umowy; „Użytkownik” korzysta z platformy jako klient lub z jego upoważnienia. Indywidualne ustalenia, opisy planów i usług oraz umowa powierzenia przetwarzania danych mają pierwszeństwo przed niniejszymi warunkami w swoim zakresie. Bezwzględnie obowiązujące prawa konsumentów pozostają nienaruszone.

Turnierplan.eu jest platformą SaaS służącą do tworzenia, zarządzania, przeprowadzania i publikowania turniejów. Funkcje mogą obejmować tryby turniejowe, drużyny i uczestników, harmonogramy, wyniki, tabele, zegary live, relacje live, publiczne strony live i wydarzeń, logo, sponsorów, kody QR, pliki PDF, widżety, linki zewnętrzne i zgłaszanie wyników.

Dokładny zakres wynika z opisu planu obowiązującego w chwili zawarcia umowy. Funkcje bezpłatne i gościnne mogą być ograniczone. Usługa nie obejmuje fachowej oceny sportowej, prawnej ani urzędowej wprowadzonych danych i wyników.

Prezentacja planów co do zasady nie stanowi wiążącej oferty. Klikając końcowy przycisk zamówienia, klient składa wiążącą ofertę. Umowa zostaje zawarta poprzez potwierdzenie e-mailem, aktywację lub wyraźne przyjęcie. Błędy we wprowadzonych danych można wcześniej poprawić za pomocą zwykłych środków technicznych.

Konsumenci otrzymują treść umowy wraz z obowiązującymi warunkami i wymaganymi informacjami na trwałym nośniku, zwykle pocztą elektroniczną.

Dane rejestracyjne muszą być prawidłowe i aktualne. Dane dostępowe należy traktować poufnie, a podejrzenie nadużycia niezwłocznie zgłosić. Z kont mogą korzystać wyłącznie upoważnione osoby w zakresie wykupionego planu.

W przypadku funkcji gościnnych użytkownik musi bezpiecznie przechowywać linki do edycji i zarządzania. Odtworzenie utraconego dostępu gościnnego jest wymagane wyłącznie wtedy, gdy możliwe jest jednoznaczne przypisanie techniczne. Minimalny wiek do założenia własnego konta wynosi 16 lat; osoby młodsze potrzebują skutecznej zgody przedstawiciela ustawowego.

Klient zapewnia prawidłowe dane, treści i zgody oraz sprawdza harmonogramy, godziny, pary, wyniki i publikacje przed praktycznym wykorzystaniem. Pozostaje odpowiedzialny za organizację i bezpieczne przeprowadzenie turnieju.

W odniesieniu do imion i nazwisk, danych kontaktowych, zdjęć i innych danych uczestników, drużyn, opiekunów, sędziów, a zwłaszcza osób małoletnich, klient musi posiadać podstawę prawną, spełnić obowiązki informacyjne i w razie potrzeby zawrzeć umowę Pixel33 o powierzeniu przetwarzania danych.

Zabronione są treści niezgodne z prawem, oszukańcze, dyskryminujące, szkodliwe dla małoletnich lub naruszające prawa osób trzecich, a także złośliwe oprogramowanie, spam, nieuprawniony dostęp, ataki przeciążeniowe, obchodzenie zabezpieczeń i nieuprawnione automatyczne pobieranie danych. Klient musi posiadać wymagane prawa do tekstów, obrazów, logo i znaków towarowych oraz udziela Usługodawcy niewyłącznych praw niezbędnych do ich przechowywania, przetwarzania i uzgodnionej publikacji.

Publiczne strony turniejów, live i wydarzeń są dostępne na całym świecie i mogą być indeksowane przez wyszukiwarki. Treści niezgodne z prawem można zgłaszać za pośrednictwem strony kontaktowej lub pod adresem info@turnierplan.eu; po sprawdzeniu mogą zostać proporcjonalnie ograniczone lub usunięte.

Plany bezpłatne mogą ograniczać liczbę turniejów, uczestników, boisk, logo, eksportów i funkcji dodatkowych oraz zawierać reklamy. Zakres Premium i Premium Plus wynika z aktualnego opisu planu. Brak reklam obowiązuje tylko wtedy, gdy został wyraźnie przyrzeczony.

Funkcje bezpłatne, testowe i beta mogą zostać zmienione lub zakończone z odpowiednim uwzględnieniem interesów użytkowników. Już opłacone usługi główne pozostają dostępne przez uzgodniony okres.

Obowiązują ceny wskazane w procesie zamówienia, obejmujące ustawowy podatek VAT. Płatności są realizowane przez Stripe za pomocą dostępnych tam metod. Opłaty są wymagalne na początku okresu rozliczeniowego. Po nieudanej płatności funkcje płatne mogą zostać zablokowane po uprzedniej informacji i zapewnieniu odpowiedniej możliwości wyjaśnienia.

Subskrypcje Premium są miesięczne lub roczne i odnawiają się zgodnie z warunkami wyświetlonymi przy zawarciu. Można je anulować w dowolnym momencie ze skutkiem na koniec opłaconego okresu na stronie Moje konto; dostęp pozostaje do tego czasu aktywny. Anulowanie subskrypcji nie usuwa automatycznie konta ani danych turniejowych. Prawa do nadzwyczajnego wypowiedzenia pozostają nienaruszone.

Zapewniane są aktualizacje niezbędne dla bezpieczeństwa i zachowania funkcjonalności. Zmiany z przyczyn prawnych, bezpieczeństwa lub technicznych są dozwolone, jeżeli zachowany zostaje cel umowy i istotne funkcje. Niekorzystne zmiany cen lub istotnych świadczeń w istniejących umowach następują wyłącznie na skutecznej podstawie i po terminowym poinformowaniu. Bezwzględnie obowiązujące prawa wynikające z §§ 327 i nast. niemieckiego BGB pozostają nienaruszone.

Nie gwarantuje się dostępności na poziomie 100%. Konserwacja, aktualizacje oraz awarie sieci i usług podmiotów trzecich mogą powodować czasowe ograniczenia. Planowane prace będą w miarę możliwości zapowiadane i wykonywane w okresach mniejszego obciążenia. Zakres wsparcia i czas reakcji wynikają z planu; bez odrębnych ustaleń wsparcie jest świadczone w rozsądnym zakresie w zwykłych godzinach pracy.

Oprogramowanie, projekt, struktura bazy danych i treści Usługodawcy pozostają chronione. Na czas trwania umowy klient otrzymuje niewyłączne, niezbywalne prawo do korzystania zgodnie z umową.

Wygenerowane harmonogramy, pliki PDF, kody QR i eksporty można wykorzystywać i powielać na potrzeby własnego turnieju. Prawa osób trzecich do przesłanych treści pozostają nienaruszone.

Obowiązuje polityka prywatności. W przypadku powierzonego przetwarzania strony zawierają wymaganą umowę zgodnie z art. 28 RODO. Usługodawca stosuje odpowiednie operacyjne środki bezpieczeństwa; klient powinien dodatkowo zabezpieczyć ważne dokumenty, o ile jest to uzasadnione.

Z dostępnych eksportów można skorzystać przed zakończeniem umowy. Prawa do dostępu do danych, przenoszenia i zmiany dostawcy wynikające z RODO i unijnego aktu w sprawie danych pozostają nienaruszone. Po zakończeniu umowy można zażądać usunięcia; ustawowe okresy przechowywania, terminy bezpieczeństwa i cykle kopii zapasowych określa polityka prywatności.

Obowiązują ustawowe prawa z tytułu wad. Błędy należy zgłaszać wraz z informacjami umożliwiającymi ich odtworzenie. Usługodawca może usunąć wadę lub zapewnić równoważne rozwiązanie, o ile prawo na to pozwala.

W przypadku konkretnego nadużycia, zagrożenia bezpieczeństwa, naruszenia prawa, opóźnienia płatności lub poważnego naruszenia umowy treści lub dostęp mogą zostać proporcjonalnie ograniczone. O ile to możliwe, wcześniej przekazywana jest informacja i możliwość usunięcia naruszenia; w razie bezpośredniego zagrożenia działanie może nastąpić natychmiast.

Usługodawca ponosi nieograniczoną odpowiedzialność w przypadku działania umyślnego, rażącego niedbalstwa, podstępu, udzielonej gwarancji oraz szkód na życiu, ciele lub zdrowiu. W przypadku zwykłego niedbalstwa odpowiada tylko za naruszenie istotnych obowiązków umownych, do wysokości przewidywalnej szkody typowej dla umowy.

Ograniczenie odpowiedzialności za utratę danych do typowego kosztu odtworzenia ma zastosowanie tylko wtedy, gdy własna kopia zapasowa była technicznie możliwa i uzasadniona oraz nie sprzeciwiają się temu bezwzględnie obowiązujące prawa. Bezwzględna odpowiedzialność, w szczególności wynikająca z niemieckiej ustawy o odpowiedzialności za produkt i RODO, pozostaje nienaruszona.

Konsumenci zawierający umowę na odległość mają co do zasady 14-dniowe prawo odstąpienia od dnia zawarcia umowy. Szczegóły, wzór formularza i elektroniczna możliwość odstąpienia znajdują się w pouczeniu o odstąpieniu.

Świadczenie usług przed upływem terminu rozpoczyna się wyłącznie na wyraźne żądanie; w odpowiednich przypadkach należna jest proporcjonalna zapłata za wykonaną część. W przypadku bieżących subskrypcji SaaS prawo nie wygasa wyłącznie wskutek aktywacji. Decydujące pozostają wymogi ustawowe.

Obowiązuje prawo niemieckie z wyłączeniem Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Bezwzględnie obowiązująca ochrona konsumenta w miejscu jego zwykłego pobytu pozostaje nienaruszona. Dla przedsiębiorców i osób prawnych prawa publicznego właściwy jest, w dopuszczalnym zakresie, sąd siedziby Usługodawcy. Usługodawca nie uczestniczy w postępowaniach pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich, o ile nie jest do tego zobowiązany.

Jeżeli którekolwiek postanowienie okaże się nieskuteczne, pozostałe pozostają w mocy, a w jego miejsce stosuje się przepisy ustawowe. Indywidualne ustalenia zachowują pierwszeństwo.