Generelle vilkår og betingelser for Turnierplan.eu

Disse vilkår gælder for brugen af Turnierplan.eu og aftaler indgået herigennem med Markus Müller, der driver virksomhed under navnet Pixel33 Software, An den Gleisen 5, 92224 Amberg, Tyskland, e-mail: info@turnierplan.eu, telefon: +49 (0) 96 21 917 985-2, i det følgende "udbyderen".

"Kunden" er aftaleparten; "brugeren" anvender platformen som kunde eller med kundens tilladelse. Individuelle aftaler, abonnements- og ydelsesbeskrivelser samt en databehandleraftale har forrang inden for deres område. Ufravigelige forbrugerrettigheder berøres ikke.

Turnierplan.eu er en SaaS-platform til oprettelse, administration, gennemførelse og offentliggørelse af turneringer. Funktionerne kan omfatte turneringsformer, hold og deltagere, kampprogrammer, resultater, tabeller, live-timere, live-ticker, offentlige live- og eventsider, logoer, sponsorer, QR-koder, PDF-filer, widgets, eksterne links og resultatindberetning.

Det konkrete omfang følger af den abonnementsbeskrivelse, der gælder ved aftalens indgåelse. Gratis- og gæstefunktioner kan være begrænsede. Udbyderen er ikke forpligtet til en sportslig, juridisk eller myndighedsmæssig kontrol af indtastninger og resultater.

Præsentationer af abonnementer er som udgangspunkt ikke bindende tilbud. Med den afsluttende bestillingsknap afgiver kunden et bindende tilbud. Aftalen indgås ved bekræftelse pr. e-mail, aktivering eller udtrykkelig accept. Indtastningsfejl kan inden da rettes med de sædvanlige tekniske hjælpemidler.

Forbrugere modtager aftalens indhold, herunder de gældende vilkår og nødvendige oplysninger, på et varigt medium, normalt pr. e-mail.

Registreringsoplysninger skal være korrekte og ajourførte. Loginoplysninger skal behandles fortroligt, og mistanke om misbrug skal straks meddeles. Konti må kun bruges af autoriserede personer inden for det bestilte omfang.

Ved gæstefunktioner skal brugeren opbevare redigerings- og administrationslinks sikkert. Mistet gæsteadgang gendannes kun, hvis den teknisk kan knyttes entydigt til brugeren. Minimumsalderen for en egen konto er 16 år; yngre personer kræver gyldigt samtykke fra deres værge.

Kunden leverer korrekte oplysninger, indhold og godkendelser og kontrollerer kampprogrammer, tider, parringer, resultater og offentliggørelser før praktisk brug. Kunden er fortsat ansvarlig for turneringens organisation og sikre gennemførelse.

For navne, kontaktoplysninger, billeder og andre oplysninger om deltagere, hold, trænere, dommere og især mindreårige skal kunden have et retsgrundlag, opfylde oplysningspligten og om nødvendigt indgå Pixel33-databehandleraftalen.

Ulovligt, bedragerisk, diskriminerende eller skadeligt indhold, indhold der krænker tredjemands rettigheder, malware, spam, uautoriseret adgang, overbelastningsangreb, omgåelse af beskyttelse og uautoriseret automatiseret udlæsning er forbudt. Kunden skal have de nødvendige rettigheder til tekster, billeder, logoer og varemærker og giver udbyderen de simple rettigheder, som er nødvendige for lagring, behandling og aftalt offentliggørelse.

Offentlige turnerings-, live- og eventsider er tilgængelige globalt og kan indekseres af søgemaskiner. Ulovligt indhold kan anmeldes via kontaktsiden eller info@turnierplan.eu og efter kontrol begrænses eller fjernes forholdsmæssigt.

Gratis abonnementer kan være begrænset med hensyn til antal turneringer, deltagere, baner, logoer, eksport og yderligere funktioner og kan indeholde reklamer. Premium- og Premium Plus-ydelser følger af den aktuelle abonnementsbeskrivelse. Reklamefrihed gælder kun, hvis den er udtrykkeligt lovet.

Gratis-, test- og betafunktioner kan ændres eller afsluttes under rimelig hensyntagen til brugernes interesser. Allerede betalte hovedydelser bevares i den aftalte periode.

De priser, der vises i bestillingsprocessen, inklusive lovpligtig moms, gælder. Betaling behandles via Stripe og de betalingsmetoder, der tilbydes dér. Beløbet forfalder ved begyndelsen af faktureringsperioden. Efter en mislykket betaling kan betalingsfunktioner spærres efter meddelelse og en rimelig mulighed for afklaring.

Premium-abonnementer løber månedligt eller årligt og forlænges efter de betingelser, der blev vist ved bestillingen. De kan når som helst opsiges til udgangen af den betalte periode under Min konto; adgangen forbliver aktiv indtil da. En opsigelse sletter ikke automatisk konto- og turneringsdata. Retten til ekstraordinær opsigelse berøres ikke.

Nødvendige sikkerheds- og funktionsbevarende opdateringer stilles til rådighed. Tilpasninger af juridiske, sikkerhedsmæssige eller tekniske grunde er tilladt, hvis aftalens formål og væsentlige funktioner bevares. Ufordelagtige prisændringer eller væsentlige ændringer af eksisterende aftaler sker kun på gyldigt grundlag og med rettidig information. Ufravigelige rettigheder efter §§ 327 ff. i den tyske civillovbog berøres ikke.

Der garanteres ikke 100 procents tilgængelighed. Vedligeholdelse, opdateringer samt netværks- og tredjepartsfejl kan midlertidigt begrænse tjenesten. Planlagt vedligeholdelse varsles så vidt muligt og placeres på tidspunkter med lav brug. Supportens omfang og svartider følger abonnementet; uden særlig aftale ydes rimelig support inden for normal arbejdstid.

Software, design, databasestruktur og udbyderens indhold er beskyttet. Kunden får i aftaleperioden en enkel, ikke-overdragelig ret til aftalemæssig brug.

Oprettede kampprogrammer, PDF-filer, QR-koder og eksporter må bruges og kopieres til kundens egen turnering. Tredjemands rettigheder til uploadet indhold berøres ikke.

Privatlivspolitikken gælder. Ved databehandling indgår parterne den nødvendige aftale efter GDPR artikel 28. Udbyderen gennemfører passende driftsmæssige sikkerhedsforanstaltninger; kunden bør desuden sikkerhedskopiere vigtige dokumenter, hvis det er rimeligt muligt.

Tilgængelige eksportmuligheder kan bruges inden aftalens ophør. Rettigheder til dataadgang, dataportabilitet og leverandørskifte efter GDPR og EU's dataforordning berøres ikke. Efter aftalens ophør kan sletning kræves; lovpligtig opbevaring, sikkerhedsfrister og backupcyklusser følger privatlivspolitikken.

De lovbestemte rettigheder ved mangler gælder. Fejl bør anmeldes med oplysninger, der gør dem reproducerbare. Udbyderen kan afhjælpe fejlen eller stille en tilsvarende løsning til rådighed, hvis loven tillader det.

Ved konkret misbrug, sikkerhedsrisiko, retskrænkelse, betalingsmisligholdelse eller væsentlig misligholdelse kan indhold eller adgang begrænses forholdsmæssigt. Hvor det er muligt, gives der først information og mulighed for afhjælpning; ved akut fare kan der handles straks.

Udbyderen hæfter uden begrænsning ved forsæt, grov uagtsomhed, svig, overtaget garanti og skade på liv, legeme eller helbred. Ved simpel uagtsomhed hæfter udbyderen kun ved tilsidesættelse af væsentlige aftalepligter og begrænset til den forudsigelige, aftaletypiske skade.

En begrænsning ved datatab til den typiske gendannelsesomkostning gælder kun, hvis egen sikkerhedskopiering var teknisk mulig og rimelig, og ingen ufravigelige rettigheder er til hinder. Ufravigeligt ansvar, navnlig efter produktansvarsloven og GDPR, berøres ikke.

Forbrugere har ved fjernsalg som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra aftalens indgåelse. Detaljer, standardformular og elektronisk mulighed findes i fortrydelsesvejledningen.

Levering af tjenester før fristens udløb begynder kun efter udtrykkelig anmodning; der kan i givet fald kræves forholdsmæssig betaling. Ved løbende SaaS-abonnementer bortfalder retten ikke alene ved aktivering. Lovens betingelser er afgørende.

Tysk ret gælder med undtagelse af CISG. Ufravigelig forbrugerbeskyttelse på forbrugerens sædvanlige bopæl berøres ikke. For erhvervsdrivende og offentligretlige juridiske personer er værnetinget, hvor det er tilladt, udbyderens hjemsted. Udbyderen deltager ikke i forbrugermæglingsprocedurer, medmindre dette er obligatorisk.

Hvis en bestemmelse er ugyldig, forbliver de øvrige bestemmelser gyldige, og lovens regler træder i stedet. Individuelle aftaler har fortsat forrang.