Загальні умови користування Turnierplan.eu

Ці умови застосовуються до використання Turnierplan.eu і договорів, укладених через платформу з Markus Müller, який діє під назвою Pixel33 Software, An den Gleisen 5, 92224 Amberg, Німеччина, електронна пошта: info@turnierplan.eu, телефон: +49 (0) 96 21 917 985-2, далі — «Постачальник».

«Клієнт» є стороною договору; «Користувач» використовує платформу як Клієнт або з його дозволу. Індивідуальні домовленості, описи тарифів і послуг та договір про обробку даних мають переважну силу у відповідній сфері. Імперативні права споживачів зберігаються.

Turnierplan.eu — SaaS-платформа для створення, керування, проведення та публікації турнірів. Функції можуть охоплювати формати турнірів, команди й учасників, розклади, результати, таблиці, живі таймери й повідомлення, публічні сторінки турнірів і подій, логотипи, спонсорів, QR-коди, PDF, віджети, зовнішні посилання та зовнішнє внесення результатів.

Конкретний обсяг визначається описом тарифу, чинним на момент укладення договору. Безкоштовні та гостьові функції можуть бути обмежені. Спортивна, юридична чи адміністративна перевірка введених даних і результатів не є предметом послуг.

Описи тарифів зазвичай не є обов’язковою пропозицією. Натискаючи завершальну кнопку замовлення, Клієнт подає обов’язкову пропозицію. Договір укладається шляхом підтвердження електронною поштою, активації або явного прийняття. Помилки введення можна попередньо виправити звичайними технічними засобами.

Споживачі отримують зміст договору, включно з чинними умовами та необхідною інформацією, на довговічному носії, зазвичай електронною поштою.

Реєстраційні дані мають бути правильними й актуальними. Дані доступу слід зберігати конфіденційно, а про підозру на зловживання повідомляти негайно. Облікові записи можуть використовувати лише уповноважені особи в межах обраного тарифу.

За гостьового використання Користувач повинен безпечно зберігати посилання для редагування та керування. Відновлення втраченого гостьового доступу вимагається лише за технічно однозначної ідентифікації. Мінімальний вік для власного облікового запису — 16 років; молодшим особам потрібна чинна згода законного представника.

Клієнт надає правильні дані, матеріали та дозволи й перевіряє розклади, час, пари, результати та публікації до практичного використання. Він залишається відповідальним за організацію та безпечне проведення турніру.

Для імен, контактних даних, зображень та інших даних учасників, команд, супроводжуючих, суддів і особливо неповнолітніх Клієнт повинен мати правову підставу, виконати інформаційні обов’язки та за потреби укласти договір Pixel33 про обробку даних.

Заборонено незаконний, шахрайський, дискримінаційний, шкідливий для неповнолітніх або такий, що порушує чужі права, вміст, шкідливе програмне забезпечення, спам, несанкціонований доступ, атаки на доступність, обхід захисту та несанкціоноване автоматизоване зчитування. Клієнт повинен мати необхідні права на тексти, зображення, логотипи й торговельні марки та надає Постачальнику прості права, потрібні для зберігання, обробки й погодженої публікації.

Публічні сторінки турнірів, трансляцій і подій доступні в усьому світі та можуть індексуватися пошуковими системами. Про незаконний вміст можна повідомити через сторінку контактів або на info@turnierplan.eu; після перевірки доступ може бути пропорційно обмежений або вміст видалений.

Безкоштовні тарифи можуть мати обмеження щодо кількості турнірів, учасників, полів, логотипів, експортів і додаткових функцій та можуть містити рекламу. Можливості Premium і Premium Plus визначаються поточним описом тарифу. Відсутність реклами діє лише тоді, коли це прямо обіцяно.

Безкоштовні, тестові й бета-функції можуть змінюватися або припинятися з належним урахуванням інтересів користувачів. Уже оплачені основні послуги зберігаються на погоджений період.

Застосовуються ціни, зазначені під час оформлення замовлення, включно із законодавчо встановленим ПДВ. Платежі обробляються через Stripe доступними там способами. Оплата підлягає внесенню на початку розрахункового періоду. Після невдалого платежу платні функції можуть бути заблоковані після повідомлення та надання розумної можливості з’ясувати ситуацію.

Підписки Premium діють щомісяця або щороку та продовжуються на умовах, показаних під час оформлення. Їх можна скасувати на кінець оплаченого періоду в розділі Мій обліковий запис; доступ зберігається до цього часу. Скасування підписки не видаляє автоматично обліковий запис і дані турнірів. Права на позачергове розірвання зберігаються.

Надаються необхідні оновлення безпеки та підтримки функціональності. Зміни з правових, технічних причин або міркувань безпеки допустимі, якщо зберігаються мета договору й основні функції. Несприятливі зміни ціни чи істотних послуг за чинними договорами можливі лише на дійсній підставі та зі своєчасним повідомленням. Імперативні права за §§ 327 і наст. BGB зберігаються.

Стовідсоткова доступність не гарантується. Технічне обслуговування, оновлення, мережеві помилки та збої третіх осіб можуть тимчасово обмежувати роботу. Планове обслуговування за можливості оголошується завчасно й проводиться в періоди низького навантаження. Обсяг підтримки та строки реакції визначаються тарифом; без окремої домовленості підтримка надається в розумному обсязі у звичайні робочі години.

Програмне забезпечення, дизайн, структура бази даних і вміст Постачальника захищені. На строк договору Клієнт отримує просте, непередаване право договірного використання.

Створені розклади, PDF, QR-коди й експортовані матеріали можна використовувати та відтворювати для власного турніру. Права третіх осіб на завантажений вміст зберігаються.

Застосовується Політика конфіденційності. У разі обробки за дорученням сторони укладають необхідний договір відповідно до ст. 28 GDPR. Постачальник уживає належних операційних заходів захисту; Клієнту слід додатково зберігати важливі документи, якщо це можливо.

Доступні функції експорту можна використати до закінчення договору. Права на доступ до даних, перенесення та зміну постачальника за GDPR і EU Data Act зберігаються. Після закінчення договору можна вимагати видалення; обов’язкові строки зберігання, строки безпеки й цикли резервного копіювання визначаються Політикою конфіденційності.

Застосовуються передбачені законом права щодо недоліків. Про помилки слід повідомляти з описом відтворення. Постачальник може виправити недолік або надати рівноцінне рішення в межах закону.

За конкретного зловживання, загрози безпеці, порушення прав, прострочення оплати або істотного порушення договору вміст чи доступ можуть бути пропорційно обмежені. За можливості попередньо надаються інформація та можливість усунення; за безпосередньої небезпеки заходи можуть бути вжиті негайно.

Постачальник несе необмежену відповідальність у разі умислу, грубої необережності, обману, прийнятої гарантії та шкоди життю, здоров’ю чи тілесній недоторканності. За простої необережності відповідальність виникає лише при порушенні істотних договірних обов’язків і обмежується передбачуваною, типовою для договору шкодою.

Обмеження відповідальності за втрату даних типовими витратами на відновлення застосовується лише коли власне резервування було технічно можливим і розумним та цьому не перешкоджають імперативні норми. Обов’язкова відповідальність, зокрема за законом про відповідальність за продукцію та GDPR, зберігається.

За дистанційними договорами споживачі зазвичай мають право відмовитися від договору протягом 14 днів із моменту укладення. Подробиці, зразок форми та електронна можливість відмови містяться в інструкції щодо відмови.

Надання послуг до завершення строку починається лише за явною вимогою; за потреби сплачується пропорційна вартість. Для чинних SaaS-підписок право не припиняється лише через активацію. Визначальними залишаються вимоги закону.

Застосовується право Німеччини, за винятком Конвенції ООН про договори міжнародної купівлі-продажу товарів. Імперативний захист споживачів за місцем їхнього звичайного проживання зберігається. Для комерсантів і юридичних осіб публічного права місцем підсудності, наскільки це допустимо, є місцезнаходження Постачальника. Постачальник не бере участі у процедурах споживчого врегулювання, якщо це не є обов’язковим.

Недійсність одного положення не впливає на інші; замість нього застосовуються норми закону. Індивідуальні домовленості мають переважну силу.