Opći uvjeti korištenja platforme Turnierplan.eu

Ovi Opći uvjeti primjenjuju se na korištenje platforme Turnierplan.eu i ugovore sklopljene putem nje s pružateljem usluge: Markus Müller, koji posluje pod nazivom Pixel33 Software, An den Gleisen 5, 92224 Amberg, Njemačka, e-pošta: info@turnierplan.eu, telefon: +49 (0) 96 21 917 985-2, u daljnjem tekstu „pružatelj usluge“.

„Klijent“ je ugovorna strana; „korisnik“ koristi platformu kao klijent ili uz njegovo ovlaštenje. Pojedinačni dogovori, opisi tarifa i usluga te ugovor o obradi podataka imaju prednost pred ovim Općim uvjetima u svojem području primjene. Obvezna prava potrošača ostaju nepromijenjena.

Turnierplan.eu je SaaS-platforma za izradu, upravljanje, provedbu i objavu turnira. Funkcije mogu obuhvaćati sustave turnira, ekipe i sudionike, rasporede utakmica, rezultate, tablice, mjerač vremena uživo, praćenje događaja uživo, javne stranice turnira i događaja, logotipe, sponzore, QR kodove, PDF-ove, widgete, vanjske poveznice i prijavljivanje rezultata.

Konkretan opseg usluga proizlazi iz opisa tarife koji vrijedi u trenutku sklapanja ugovora. Besplatne funkcije i funkcije za goste mogu biti ograničene. Ne postoji obveza stručne sportske, pravne ili službene provjere unosa i rezultata.

Prikazi tarifa u pravilu nisu obvezujuća ponuda. Klikom na završni gumb za narudžbu klijent daje obvezujuću ponudu. Ugovor se sklapa potvrdom putem e-pošte, aktivacijom ili izričitim prihvatom. Pogreške pri unosu mogu se prethodno ispraviti uobičajenim tehničkim sredstvima.

Potrošači dobivaju sadržaj ugovora, uključujući važeće Opće uvjete i potrebne informacije, na trajnom nosaču podataka, u pravilu putem e-pošte.

Podaci za registraciju moraju biti točni i ažurni. Podaci za pristup moraju se čuvati povjerljivo; sumnju na zlouporabu potrebno je prijaviti bez odgode. Račune smiju koristiti samo ovlaštene osobe u ugovorenom opsegu.

Pri korištenju funkcija za goste korisnik mora sigurno čuvati poveznice za uređivanje i upravljanje. Obveza vraćanja izgubljenog pristupa za goste postoji samo ako je tehnički moguće jednoznačno utvrditi pripadnost pristupa. Najniža dob za vlastiti račun je 16 godina; mlađe osobe trebaju valjanu suglasnost svojeg zakonskog zastupnika.

Klijent osigurava točne podatke, sadržaje i odobrenja te provjerava rasporede utakmica, termine, parove, rezultate i objave prije praktične uporabe. Ostaje odgovoran za organizaciju i sigurnu provedbu turnira.

Za imena, kontaktne podatke, slike i druge podatke sudionika, ekipa, osoba koje skrbe o sudionicima, sudaca i osobito maloljetnika klijent mora imati pravnu osnovu, ispunjavati obveze informiranja i po potrebi sklopiti Pixel33 ugovor o obradi podataka.

Zabranjeni su nezakoniti, prijevarni ili diskriminirajući sadržaji, sadržaji koji ugrožavaju mlade ili krše prava drugih, kao i zlonamjerni softver, neželjene poruke, neovlašteni pristup, napadi preopterećenjem, zaobilaženje zaštite i neovlašteno automatizirano prikupljanje podataka. Klijent mora imati potrebna prava na tekstove, slike, logotipe i žigove te pružatelju usluge daje neisključiva prava potrebna za pohranu, obradu i ugovorenu objavu.

Javne stranice turnira, prikaza uživo i događaja dostupne su širom svijeta i tražilice ih mogu indeksirati. Nezakoniti sadržaji mogu se prijaviti putem kontaktne stranice ili adrese info@turnierplan.eu te se nakon provjere mogu razmjerno ograničiti ili ukloniti.

Besplatne tarife mogu biti ograničene u pogledu broja turnira, sudionika, terena, logotipa, izvoza i dodatnih funkcija te mogu sadržavati oglase. Usluge Premium i Premium Plus proizlaze iz aktualnog opisa tarife. Korištenje bez oglasa vrijedi samo ako je obećano.

Besplatne, probne i beta-funkcije mogu se izmijeniti ili ukinuti uz primjereno uzimanje u obzir interesa korisnika. Već plaćene glavne usluge ostaju dostupne za ugovoreno razdoblje.

Primjenjuju se cijene prikazane tijekom naručivanja, uključujući zakonski porez na dodanu vrijednost. Plaćanja se obrađuju putem Stripea i ondje ponuđenih načina plaćanja. Naknade dospijevaju na početku obračunskog razdoblja. Nakon neuspjelog plaćanja funkcije koje se naplaćuju mogu se blokirati uz prethodnu obavijest i primjerenu mogućnost razjašnjenja.

Pretplate Premium ugovaraju se mjesečno ili godišnje i obnavljaju se prema uvjetima prikazanima pri sklapanju. Mogu se u bilo kojem trenutku otkazati s učinkom na kraju plaćenog razdoblja u odjeljku Moj račun ; pristup do tada ostaje aktivan. Otkazivanje ne briše automatski račun i podatke o turnirima. Prava na izvanredni otkaz ostaju nepromijenjena.

Pružaju se potrebna sigurnosna ažuriranja i ažuriranja za očuvanje funkcionalnosti. Prilagodbe zbog pravnih, sigurnosnih ili tehničkih razloga dopuštene su ako se zadrže svrha ugovora i bitne funkcije. Nepovoljne promjene cijena ili bitne promjene usluga postojećih ugovora provode se samo na valjanoj osnovi i uz pravodobno informiranje. Obvezna prava prema §§ 327 i dalje njemačkog Građanskog zakonika (BGB) ostaju nepromijenjena.

Ne postoji obveza dostupnosti od 100 posto. Održavanje, ažuriranja te mrežne pogreške i pogreške trećih pružatelja mogu privremeno ograničiti dostupnost. Planirano održavanje, kad je moguće, provodi se uz najavu i u razdobljima slabijeg korištenja. Opseg podrške i rokovi odgovora proizlaze iz tarife; bez posebnog dogovora podrška se pruža u primjerenom opsegu tijekom uobičajenog radnog vremena.

Softver, dizajn, struktura baze podataka i sadržaji pružatelja usluge ostaju zaštićeni. Klijent za vrijeme trajanja ugovora dobiva neisključivo, neprenosivo pravo korištenja u skladu s ugovorom.

Izrađeni rasporedi utakmica, PDF-ovi, QR kodovi i izvozi smiju se koristiti i umnožavati za vlastiti turnir. Prava trećih osoba na učitane sadržaje ostaju nepromijenjena.

Primjenjuju se Pravila privatnosti. Pri obradi podataka u ime klijenta strane sklapaju potreban ugovor u skladu s čl. 28. GDPR-a. Pružatelj usluge poduzima primjerene operativne mjere izrade sigurnosnih kopija; klijent bi dodatno trebao sigurnosno kopirati važne dokumente ako se to od njega može razumno očekivati.

Dostupne mogućnosti izvoza mogu se iskoristiti prije prestanka ugovora. Prava pristupa podacima, prenosivosti i promjene pružatelja prema GDPR-u i Aktu EU-a o podacima (EU Data Act) ostaju nepromijenjena. Nakon prestanka ugovora može se zatražiti brisanje; zakonski rokovi čuvanja, sigurnosni rokovi i ciklusi sigurnosnih kopija uređeni su pravilima privatnosti.

Primjenjuju se zakonska prava zbog nedostataka. Pogreške bi trebalo prijaviti uz informacije koje omogućuju njihovo reproduciranje. Pružatelj usluge može otkloniti nedostatak ili ponuditi jednakovrijedno rješenje ako je to zakonski dopušteno.

U slučaju konkretne zlouporabe, sigurnosne opasnosti, povrede prava, zakašnjelog plaćanja ili značajnog kršenja ugovora sadržaji ili pristup mogu se razmjerno ograničiti. Kad je moguće, prethodno se daje obavijest i prilika za otklanjanje problema; u slučaju neposredne opasnosti smije se djelovati odmah.

Pružatelj usluge neograničeno odgovara za namjeru, grubu nepažnju, prijevarno postupanje, preuzeto jamstvo i štete za život, tijelo ili zdravlje. U slučaju obične nepažnje odgovara samo za povredu bitnih ugovornih obveza, a odgovornost je ograničena na predvidivu štetu tipičnu za ugovor.

Ograničenje odgovornosti kod gubitka podataka na uobičajene troškove oporavka vrijedi samo ako je vlastita izrada sigurnosnih kopija bila tehnički moguća i razumno očekivana te se tome ne protive obvezna prava. Obvezna odgovornost, osobito prema zakonu o odgovornosti za proizvode i GDPR-u, ostaje nepromijenjena.

Potrošači u pravilu imaju pravo na jednostrani raskid ugovora sklopljenog na daljinu u roku od 14 dana od sklapanja. Pojedinosti, obrazac i mogućnost elektroničkog raskida navedeni su u pouci o pravu na jednostrani raskid.

Kod usluga izvršavanje prije isteka roka započinje samo na izričit zahtjev; prema okolnostima duguje se razmjerna naknada. Kod trajnih SaaS-pretplata pravo ne prestaje samom aktivacijom. Mjerodavni ostaju zakonski uvjeti.

Primjenjuje se njemačko pravo uz isključenje Konvencije UN-a o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe. Obvezna zaštita potrošača prema pravu njihova uobičajenog boravišta ostaje nepromijenjena. Za trgovce i pravne osobe javnog prava nadležan je, ako je to dopušteno, sud u sjedištu pružatelja usluge. Pružatelj usluge ne sudjeluje u postupcima mirenja za potrošače ako za to ne postoji obveza.

Ako je neka odredba nevaljana, ostale ostaju valjane; umjesto nevaljane odredbe primjenjuju se zakonske odredbe. Pojedinačni dogovori zadržavaju prednost.