Общие условия использования Turnierplan.eu

Настоящие условия применяются к использованию Turnierplan.eu и договорам, заключённым посредством платформы с Markus Müller, действующим под наименованием Pixel33 Software, An den Gleisen 5, 92224 Amberg, Германия, эл. почта: info@turnierplan.eu, телефон: +49 (0) 96 21 917 985-2, далее — «Поставщик».

«Клиент» является стороной договора; «Пользователь» использует платформу как Клиент либо с его разрешения. Индивидуальные соглашения, описания тарифов и услуг, а также соглашение об обработке данных имеют преимущественную силу в регулируемой ими области. Обязательные права потребителей сохраняются.

Turnierplan.eu — SaaS-платформа для создания, управления, проведения и публикации турниров. Функции могут включать форматы турниров, команды и участников, расписания, результаты, таблицы, таймеры и сообщения в реальном времени, публичные страницы турниров и мероприятий, логотипы, спонсоров, QR-коды, PDF, виджеты, внешние ссылки и внешнюю передачу результатов.

Конкретный объём определяется описанием тарифа, действующим при заключении договора. Бесплатные и гостевые функции могут быть ограничены. Спортивная, юридическая или административная проверка введённых данных и результатов не входит в услуги.

Описание тарифов, как правило, не является обязательным предложением. Нажимая завершающую кнопку заказа, Клиент делает обязательное предложение. Договор заключается после подтверждения по электронной почте, активации или явного принятия. Ошибки ввода можно предварительно исправить обычными техническими средствами.

Потребители получают содержание договора, включая применимые условия и необходимую информацию, на долговременном носителе, как правило по электронной почте.

Регистрационные данные должны быть правильными и актуальными. Данные доступа необходимо хранить конфиденциально, а о предполагаемом злоупотреблении сообщать незамедлительно. Учётные записи могут использовать только уполномоченные лица в пределах выбранного тарифа.

При гостевом доступе Пользователь обязан безопасно хранить ссылки для редактирования и управления. Восстановление утраченного гостевого доступа требуется только при технически однозначной идентификации. Минимальный возраст для собственной учётной записи — 16 лет; более молодым лицам требуется действительное согласие законного представителя.

Клиент предоставляет правильные данные, материалы и разрешения и проверяет расписания, время, пары, результаты и публикации до практического использования. Он остаётся ответственным за организацию и безопасное проведение турнира.

Для имён, контактных данных, изображений и иных данных участников, команд, сопровождающих, судей и особенно несовершеннолетних Клиенту требуется правовое основание; он выполняет обязанности по информированию и при необходимости заключает соглашение Pixel33 об обработке данных.

Запрещены незаконный, мошеннический, дискриминационный, вредный для несовершеннолетних или нарушающий чужие права контент, вредоносные программы, спам, несанкционированный доступ, атаки на доступность, обход защитных мер и неразрешённый автоматизированный сбор данных. Клиент должен обладать необходимыми правами на тексты, изображения, логотипы и товарные знаки и предоставляет Поставщику простые права, необходимые для хранения, обработки и согласованной публикации.

Публичные страницы турниров, трансляций и мероприятий доступны во всём мире и могут индексироваться поисковыми системами. О незаконном контенте можно сообщить через страницу контактов или по адресу info@turnierplan.eu; после проверки доступ может быть соразмерно ограничен либо контент удалён.

Бесплатные тарифы могут иметь ограничения по количеству турниров, участников, полей, логотипов, экспортов и дополнительных функций и могут содержать рекламу. Возможности Premium и Premium Plus определяются текущим описанием тарифа. Отсутствие рекламы действует только при прямом указании.

Бесплатные, тестовые и бета-функции могут изменяться или прекращаться с надлежащим учётом интересов пользователей. Уже оплаченные основные услуги сохраняются на согласованный период.

Применяются цены, указанные при оформлении заказа, включая установленный законом НДС. Платежи обрабатываются Stripe с использованием предлагаемых там способов оплаты. Оплата подлежит внесению в начале расчётного периода. После неудачного платежа платные функции могут быть заблокированы после уведомления и предоставления разумной возможности прояснить ситуацию.

Подписки Premium действуют ежемесячно или ежегодно и продлеваются на условиях, показанных при оформлении. Их можно отменить к концу оплаченного периода в разделе Моя учётная запись; доступ сохраняется до этого момента. Отмена подписки не удаляет автоматически учётную запись и данные турниров. Права на внеочередное расторжение сохраняются.

Предоставляются необходимые обновления безопасности и сохранения функциональности. Изменения по правовым, техническим причинам или причинам безопасности допустимы, если сохраняются цель договора и основные функции. Неблагоприятные изменения цены или существенных услуг по действующим договорам допускаются только на действительном основании и при своевременном уведомлении. Обязательные права по §§ 327 и след. BGB сохраняются.

Стопроцентная доступность не гарантируется. Техническое обслуживание, обновления, сетевые ошибки и сбои третьих лиц могут временно ограничивать работу. Плановое обслуживание по возможности объявляется заранее и проводится в периоды низкой нагрузки. Объём поддержки и сроки реакции определяются тарифом; без отдельного соглашения поддержка оказывается в разумном объёме в обычные рабочие часы.

Программное обеспечение, дизайн, структура базы данных и контент Поставщика защищены. На срок договора Клиент получает простое, непередаваемое право использовать их в соответствии с договором.

Созданные расписания, PDF, QR-коды и экспортированные материалы можно использовать и воспроизводить для собственного турнира. Права третьих лиц на загруженный контент сохраняются.

Применяется Политика конфиденциальности. При обработке по поручению стороны заключают требуемое соглашение согласно ст. 28 GDPR. Поставщик принимает разумные операционные меры защиты; Клиенту следует дополнительно сохранять важные документы, если это возможно.

Доступные функции экспорта можно использовать до окончания договора. Права на доступ к данным, переносимость и смену поставщика по GDPR и EU Data Act сохраняются. После окончания договора можно потребовать удаления; сроки обязательного хранения, безопасности и циклы резервных копий определяются Политикой конфиденциальности.

Применяются установленные законом права в связи с недостатками. Об ошибках следует сообщать с указанием способа воспроизведения. Поставщик может исправить недостаток или предложить равноценное решение в пределах закона.

При конкретном злоупотреблении, угрозе безопасности, нарушении прав, просрочке оплаты или существенном нарушении договора контент или доступ могут быть соразмерно ограничены. По возможности предварительно предоставляются информация и возможность устранения; при непосредственной опасности меры могут быть приняты немедленно.

Поставщик несёт неограниченную ответственность при умысле, грубой неосторожности, обмане, принятой гарантии и ущербе жизни, здоровью или телесной неприкосновенности. При простой неосторожности ответственность возникает только при нарушении существенных договорных обязанностей и ограничивается предвидимым типичным для договора ущербом.

Ограничение ответственности за потерю данных типичными расходами на восстановление применяется только когда собственное резервирование было технически возможно и разумно и этому не препятствуют обязательные нормы. Обязательная ответственность, в частности по закону об ответственности за продукцию и GDPR, сохраняется.

При дистанционных договорах потребители, как правило, имеют право отказаться от договора в течение 14 дней с момента его заключения. Подробности, образец формы и электронная возможность отказа приведены в инструкции об отказе.

Оказание услуг до окончания срока начинается только по явному требованию; при необходимости подлежит оплате пропорциональная стоимость. Для текущих SaaS-подписок право не прекращается только вследствие активации. Определяющими остаются требования закона.

Применяется право Германии, за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров. Обязательная защита потребителей по месту их обычного проживания сохраняется. Для коммерсантов и юридических лиц публичного права местом подсудности, насколько это допустимо, является местонахождение Поставщика. Поставщик не участвует в процедурах потребительского урегулирования, если это не обязательно.

Недействительность одного положения не затрагивает остальные; вместо него применяются нормы закона. Индивидуальные соглашения имеют преимущественную силу.