Γενικοί όροι χρήσης του Turnierplan.eu

Οι παρόντες Γενικοί όροι χρήσης ισχύουν για τη χρήση του Turnierplan.eu και για τις συμβάσεις που συνάπτονται μέσω αυτού με τον Markus Müller, ο οποίος δραστηριοποιείται με την επωνυμία Pixel33 Software, An den Gleisen 5, 92224 Amberg, Γερμανία, email: info@turnierplan.eu, τηλέφωνο: +49 (0) 96 21 917 985-2, εφεξής «Πάροχος».

«Πελάτης» είναι το συμβαλλόμενο μέρος· «Χρήστης» είναι όποιος χρησιμοποιεί την πλατφόρμα ως πελάτης ή με την εξουσιοδότησή του. Ειδικές συμφωνίες, περιγραφές προγραμμάτων και υπηρεσιών, καθώς και τυχόν σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων υπερισχύουν των παρόντων όρων ως προς το αντικείμενό τους. Τα αναγκαστικά δικαιώματα των καταναλωτών παραμένουν ανεπηρέαστα.

Το Turnierplan.eu είναι πλατφόρμα SaaS για τη δημιουργία, διαχείριση, διεξαγωγή και δημοσίευση τουρνουά. Οι λειτουργίες μπορεί να περιλαμβάνουν συστήματα διεξαγωγής τουρνουά, ομάδες και συμμετέχοντες, προγράμματα αγώνων, αποτελέσματα, πίνακες κατάταξης, ζωντανά χρονόμετρα, ζωντανή ενημέρωση, δημόσιες σελίδες ζωντανής προβολής και εκδηλώσεων, λογότυπα, χορηγούς, κωδικούς QR, PDF, widgets, εξωτερικούς συνδέσμους και αναφορά αποτελεσμάτων.

Το συγκεκριμένο εύρος υπηρεσιών προκύπτει από την περιγραφή του προγράμματος που ισχύει κατά τη σύναψη της σύμβασης. Οι δωρεάν λειτουργίες και οι λειτουργίες επισκέπτη μπορεί να υπόκεινται σε περιορισμούς. Δεν παρέχεται έλεγχος των καταχωρίσεων και αποτελεσμάτων από αθλητική, νομική ή διοικητική άποψη.

Οι παρουσιάσεις των προγραμμάτων δεν αποτελούν κατά κανόνα δεσμευτική προσφορά. Πατώντας το τελικό κουμπί παραγγελίας, ο πελάτης υποβάλλει δεσμευτική προσφορά. Η σύμβαση συνάπτεται με επιβεβαίωση μέσω email, ενεργοποίηση ή ρητή αποδοχή. Σφάλματα καταχώρισης μπορούν να διορθωθούν προηγουμένως με τα συνήθη τεχνικά μέσα.

Οι καταναλωτές λαμβάνουν το περιεχόμενο της σύμβασης, συμπεριλαμβανομένων των ισχυόντων όρων και των απαραίτητων πληροφοριών, σε σταθερό μέσο, συνήθως μέσω email.

Τα στοιχεία εγγραφής πρέπει να είναι ορθά και ενημερωμένα. Τα στοιχεία πρόσβασης πρέπει να τηρούνται εμπιστευτικά· τυχόν υποψία κατάχρησης πρέπει να αναφέρεται αμέσως. Οι λογαριασμοί επιτρέπεται να χρησιμοποιούνται μόνο από εξουσιοδοτημένα πρόσωπα, εντός του εύρους του επιλεγμένου προγράμματος.

Για τις λειτουργίες επισκέπτη, ο χρήστης οφείλει να φυλάσσει με ασφάλεια τους συνδέσμους επεξεργασίας και διαχείρισης. Αποκατάσταση χαμένης πρόσβασης επισκέπτη παρέχεται μόνο όταν είναι δυνατή η σαφής τεχνική αντιστοίχιση. Η ελάχιστη ηλικία για προσωπικό λογαριασμό είναι τα 16 έτη· νεότερα πρόσωπα χρειάζονται έγκυρη συγκατάθεση του νόμιμου εκπροσώπου τους.

Ο πελάτης παρέχει ορθά δεδομένα, περιεχόμενο και άδειες και ελέγχει προγράμματα αγώνων, ώρες, ζευγάρια, αποτελέσματα και δημοσιεύσεις πριν από την πρακτική χρήση. Παραμένει υπεύθυνος για την οργάνωση και την ασφαλή διεξαγωγή του τουρνουά.

Για ονόματα, στοιχεία επικοινωνίας, εικόνες και άλλα δεδομένα συμμετεχόντων, ομάδων, συνοδών, διαιτητών και ιδίως ανηλίκων, ο πελάτης χρειάζεται νόμιμη βάση, εκπληρώνει τις υποχρεώσεις ενημέρωσης και, εφόσον απαιτείται, συνάπτει τη σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων της Pixel33.

Απαγορεύονται παράνομο, απατηλό, μεροληπτικό, επιβλαβές για ανηλίκους ή προσβάλλον δικαιώματα τρίτων περιεχόμενο, καθώς και κακόβουλο λογισμικό, spam, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, επιθέσεις υπερφόρτωσης, παράκαμψη μέτρων προστασίας και μη εξουσιοδοτημένη αυτοματοποιημένη εξαγωγή δεδομένων. Ο πελάτης πρέπει να διαθέτει τα απαραίτητα δικαιώματα για κείμενα, εικόνες, λογότυπα και σήματα και παραχωρεί στον πάροχο τα μη αποκλειστικά δικαιώματα που απαιτούνται για αποθήκευση, επεξεργασία και τη συμφωνημένη δημοσίευση.

Οι δημόσιες σελίδες τουρνουά, ζωντανής προβολής και εκδηλώσεων είναι προσβάσιμες παγκοσμίως και μπορεί να ευρετηριάζονται από μηχανές αναζήτησης. Παράνομο περιεχόμενο μπορεί να αναφέρεται μέσω της σελίδας επικοινωνίας ή στη διεύθυνση info@turnierplan.eu και, κατόπιν ελέγχου, να περιορίζεται αναλογικά ή να αφαιρείται.

Τα δωρεάν προγράμματα μπορεί να έχουν περιορισμούς ως προς τον αριθμό τουρνουά, συμμετεχόντων, γηπέδων, λογοτύπων, εξαγωγών και πρόσθετων λειτουργιών και να περιλαμβάνουν διαφημίσεις. Οι υπηρεσίες Premium και Premium Plus προκύπτουν από την τρέχουσα περιγραφή του προγράμματος. Η απουσία διαφημίσεων ισχύει μόνο εφόσον έχει συμφωνηθεί.

Οι δωρεάν, δοκιμαστικές και beta λειτουργίες μπορούν να τροποποιούνται ή να καταργούνται με εύλογη συνεκτίμηση των συμφερόντων των χρηστών. Οι κύριες υπηρεσίες που έχουν ήδη πληρωθεί διατηρούνται για το συμφωνημένο διάστημα.

Ισχύουν οι τιμές που εμφανίζονται κατά τη διαδικασία παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένου του νόμιμου ΦΠΑ. Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω Stripe με τους τρόπους πληρωμής που προσφέρονται εκεί. Τα ποσά καθίστανται απαιτητά στην αρχή της περιόδου χρέωσης. Μετά από αποτυχημένη πληρωμή, οι επί πληρωμή λειτουργίες μπορούν να αναστέλλονται κατόπιν ενημέρωσης και εύλογης δυνατότητας διευκρίνισης.

Οι συνδρομές Premium έχουν μηνιαία ή ετήσια διάρκεια και ανανεώνονται σύμφωνα με τους όρους που εμφανίζονται κατά τη σύναψη. Μπορούν να καταγγελθούν οποτεδήποτε, με ισχύ στο τέλος της ήδη πληρωμένης περιόδου, από την ενότητα Ο λογαριασμός μου · η πρόσβαση παραμένει ενεργή μέχρι τότε. Η καταγγελία δεν διαγράφει αυτόματα τον λογαριασμό και τα δεδομένα τουρνουά. Τα δικαιώματα έκτακτης καταγγελίας παραμένουν ανεπηρέαστα.

Παρέχονται οι απαραίτητες ενημερώσεις ασφάλειας και διατήρησης της λειτουργικότητας. Προσαρμογές για νομικούς λόγους ή λόγους ασφάλειας ή τεχνικής φύσεως επιτρέπονται εφόσον διατηρούνται ο σκοπός της σύμβασης και οι βασικές λειτουργίες. Δυσμενείς αλλαγές τιμών ή ουσιωδών υπηρεσιών σε υφιστάμενες συμβάσεις γίνονται μόνο με έγκυρη βάση και έγκαιρη ενημέρωση. Τα αναγκαστικά δικαιώματα βάσει §§ 327 ff. BGB παραμένουν ανεπηρέαστα.

Δεν υφίσταται υποχρέωση διαθεσιμότητας 100 τοις εκατό. Συντήρηση, ενημερώσεις, καθώς και βλάβες δικτύου ή τρίτων παρόχων μπορεί να προκαλούν προσωρινούς περιορισμούς. Η προγραμματισμένη συντήρηση πραγματοποιείται, εφόσον είναι δυνατόν, μετά από ανακοίνωση και σε ώρες περιορισμένης χρήσης. Το εύρος υποστήριξης και οι χρόνοι απόκρισης καθορίζονται από το πρόγραμμα· χωρίς ειδική συμφωνία παρέχεται εύλογη υποστήριξη κατά τις συνήθεις εργάσιμες ώρες.

Το λογισμικό, ο σχεδιασμός, η δομή της βάσης δεδομένων και το περιεχόμενο του παρόχου παραμένουν προστατευμένα. Ο πελάτης αποκτά για τη διάρκεια της σύμβασης μη αποκλειστικό, μη μεταβιβάσιμο δικαίωμα χρήσης σύμφωνα με τη σύμβαση.

Τα προγράμματα αγώνων, PDF, κωδικοί QR και εξαγωγές που δημιουργούνται επιτρέπεται να χρησιμοποιούνται και να αναπαράγονται για το δικό σας τουρνουά. Τα δικαιώματα τρίτων στο μεταφορτωμένο περιεχόμενο παραμένουν ανεπηρέαστα.

Ισχύει η Πολιτική απορρήτου. Σε περίπτωση επεξεργασίας για λογαριασμό του πελάτη, τα μέρη συνάπτουν την απαραίτητη σύμβαση σύμφωνα με το άρθρο 28 του ΓΚΠΔ. Ο πάροχος λαμβάνει κατάλληλα επιχειρησιακά μέτρα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας· ο πελάτης θα πρέπει να φυλάσσει και πρόσθετα αντίγραφα σημαντικών εγγράφων, στον βαθμό που αυτό είναι εύλογο.

Οι διαθέσιμες εξαγωγές μπορούν να χρησιμοποιούνται πριν από τη λήξη της σύμβασης. Τα δικαιώματα πρόσβασης, φορητότητας και αλλαγής υπηρεσίας βάσει του ΓΚΠΔ και του EU Data Act παραμένουν ανεπηρέαστα. Μετά τη λήξη της σύμβασης μπορεί να ζητηθεί διαγραφή· η νόμιμη διατήρηση, οι προθεσμίες ασφάλειας και οι κύκλοι αντιγράφων ασφαλείας διέπονται από την Πολιτική απορρήτου.

Ισχύουν τα νόμιμα δικαιώματα σε περίπτωση ελαττωμάτων. Τα σφάλματα θα πρέπει να αναφέρονται με πληροφορίες για την αναπαραγωγή τους. Ο πάροχος μπορεί να τα διορθώνει ή να παρέχει ισοδύναμη λύση, εφόσον επιτρέπεται από τον νόμο.

Σε περίπτωση συγκεκριμένης κατάχρησης, κινδύνου ασφάλειας, παραβίασης δικαιωμάτων, καθυστέρησης πληρωμής ή σοβαρής παραβίασης της σύμβασης, το περιεχόμενο ή η πρόσβαση μπορούν να περιορίζονται αναλογικά. Εφόσον είναι δυνατόν, προηγούνται ενημέρωση και δυνατότητα αποκατάστασης· σε περίπτωση άμεσου κινδύνου επιτρέπεται άμεση ενέργεια.

Ο πάροχος ευθύνεται απεριόριστα σε περίπτωση δόλου, βαριάς αμέλειας, απατηλής συμπεριφοράς, εγγύησης που έχει αναλάβει και βλάβης της ζωής, της σωματικής ακεραιότητας ή της υγείας. Σε περίπτωση απλής αμέλειας ευθύνεται μόνο για παραβίαση ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων και έως το ύψος της προβλέψιμης ζημίας που είναι τυπική για τη σύμβαση.

Περιορισμός της ευθύνης για απώλεια δεδομένων στο συνήθη κόστος αποκατάστασης ισχύει μόνο εφόσον η δημιουργία ιδίων αντιγράφων ασφαλείας ήταν τεχνικά δυνατή και εύλογη και δεν αντιβαίνει σε αναγκαστικά δικαιώματα. Η αναγκαστική ευθύνη, ιδίως βάσει της νομοθεσίας περί ευθύνης προϊόντων και του ΓΚΠΔ, παραμένει ανεπηρέαστη.

Οι καταναλωτές έχουν κατά κανόνα δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από τη σύναψη συμβάσεων εξ αποστάσεως. Λεπτομέρειες, υπόδειγμα δήλωσης και δυνατότητα ηλεκτρονικής υπαναχώρησης περιλαμβάνονται στην ενημέρωση για το δικαίωμα υπαναχώρησης.

Για υπηρεσίες, η εκτέλεση πριν από τη λήξη της προθεσμίας αρχίζει μόνο κατόπιν ρητού αιτήματος· ενδέχεται να οφείλεται αναλογική αποζημίωση. Για συνεχιζόμενες συνδρομές SaaS, το δικαίωμα δεν αποσβήνεται απλώς με την ενεργοποίηση. Εφαρμόζονται οι νόμιμες προϋποθέσεις.

Εφαρμόζεται το γερμανικό δίκαιο με εξαίρεση τη Σύμβαση του ΟΗΕ για τις διεθνείς πωλήσεις. Η αναγκαστική προστασία των καταναλωτών στον τόπο συνήθους διαμονής τους παραμένει ανεπηρέαστη. Για εμπόρους και νομικά πρόσωπα δημοσίου δικαίου, αρμόδια είναι, εφόσον επιτρέπεται, τα δικαστήρια της έδρας του παρόχου. Ο πάροχος δεν συμμετέχει σε διαδικασίες εξωδικαστικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών, εκτός εάν υποχρεούται.

Εάν μια διάταξη είναι άκυρη, οι υπόλοιπες παραμένουν σε ισχύ· στη θέση της εφαρμόζονται οι νόμιμες διατάξεις. Οι ατομικές συμφωνίες διατηρούν προτεραιότητα.