Allmänna villkor för Turnierplan.eu

Dessa allmänna villkor gäller för användning av Turnierplan.eu och avtal som ingås genom tjänsten med Markus Müller, verksam under namnet Pixel33 Software, An den Gleisen 5, 92224 Amberg, Tyskland, e-post: info@turnierplan.eu, telefon: +49 (0) 96 21 917 985-2, nedan kallad ”leverantören”.

”Kund” är avtalsparten. ”Användare” använder plattformen själv som kund eller med kundens behörighet. Individuella avtal, abonnemangs- och tjänstebeskrivningar samt ett personuppgiftsbiträdesavtal har företräde inom sina respektive områden. Tvingande konsumenträttigheter påverkas inte.

Turnierplan.eu är en SaaS-plattform för att skapa, hantera, genomföra och publicera turneringar. Funktionerna kan omfatta turneringsformat, lag och deltagare, spelscheman, resultat, tabeller, livetimers, liverapportering, offentliga live- och eventsidor, logotyper, sponsorer, QR-koder, PDF-filer, widgetar, externa länkar och resultatrapportering.

Den konkreta omfattningen framgår av abonnemangsbeskrivningen som gäller när avtalet ingås. Gratis- och gästfunktioner kan vara begränsade. Tjänsten omfattar inte en fackmässig idrottslig, rättslig eller myndighetsmässig kontroll av uppgifter och resultat.

Presentationer av abonnemang utgör i princip inte ett bindande erbjudande. Genom den avslutande beställningsknappen lämnar kunden ett bindande erbjudande. Avtalet ingås genom bekräftelse via e-post, aktivering eller uttryckligt godkännande. Inmatningsfel kan dessförinnan rättas med vanliga tekniska hjälpmedel.

Konsumenter får avtalsinnehållet inklusive gällande villkor och nödvändig information på ett varaktigt medium, vanligtvis via e-post.

Registreringsuppgifterna ska vara korrekta och aktuella. Inloggningsuppgifter ska behandlas konfidentiellt och misstänkt missbruk ska rapporteras omedelbart. Konton får endast användas av behöriga personer inom ramen för det bokade abonnemanget.

Vid gästfunktioner ska användaren förvara redigerings- och administrationslänkar säkert. Förlorad gäståtkomst behöver endast återställas om en tekniskt entydig koppling kan göras. Minimiåldern för ett eget konto är 16 år. Yngre personer behöver ett giltigt samtycke från sin vårdnadshavare.

Kunden tillhandahåller korrekta uppgifter, innehåll och godkännanden samt kontrollerar spelscheman, tider, par, resultat och publicering före praktisk användning. Kunden ansvarar fortsatt för turneringens organisation och säkra genomförande.

För namn, kontaktuppgifter, bilder och andra uppgifter om deltagare, lag, ledare, domare och särskilt minderåriga behöver kunden en rättslig grund, ska uppfylla informationsskyldigheterna och vid behov ingå Pixel33:s personuppgiftsbiträdesavtal.

Olagligt, bedrägligt, diskriminerande eller ungdomsskadligt innehåll, innehåll som kränker tredje mans rättigheter samt skadlig kod, spam, obehörig åtkomst, överbelastningsangrepp, kringgående av skydd och otillåten automatiserad insamling är förbjudet. Kunden ska ha nödvändiga rättigheter till texter, bilder, logotyper och varumärken och ger leverantören de enkla rättigheter som krävs för lagring, behandling och avtalad publicering.

Offentliga turnerings-, live- och eventsidor är tillgängliga över hela världen och kan indexeras av sökmotorer. Olagligt innehåll kan rapporteras via kontaktsidan eller info@turnierplan.eu och efter granskning begränsas eller tas bort på ett proportionerligt sätt.

Gratisabonnemang kan vara begränsade i fråga om antal turneringar, deltagare, planer, logotyper, exporter och tilläggsfunktioner och kan innehålla reklam. Tjänsterna i Premium och Premium Plus framgår av den aktuella abonnemangsbeskrivningen. Annonsfrihet gäller endast om den uttryckligen utlovas.

Gratis-, test- och betafunktioner kan ändras eller avslutas med rimlig hänsyn till användarnas intressen. Redan betalda huvudtjänster förblir tillgängliga under den avtalade perioden.

De priser som visas i beställningsprocessen gäller och inkluderar lagstadgad mervärdesskatt. Betalningar hanteras via Stripe med de betalningssätt som erbjuds där. Avgifter förfaller i början av faktureringsperioden. Efter en misslyckad betalning får avgiftsbelagda funktioner spärras efter meddelande och rimlig möjlighet att lösa frågan.

Premium-abonnemang löper månadsvis eller årsvis och förnyas enligt villkoren som visades vid köpet. De kan när som helst sägas upp med verkan vid slutet av den betalda perioden under Mitt konto. Åtkomsten förblir aktiv fram till dess. Uppsägningen raderar inte automatiskt kontot och turneringsuppgifterna. Rätten till uppsägning i förtid på särskild grund påverkas inte.

Nödvändiga säkerhets- och funktionsbevarande uppdateringar tillhandahålls. Anpassningar av rättsliga, säkerhetsmässiga eller tekniska skäl är tillåtna om avtalets syfte och väsentliga funktioner bibehålls. Negativa prisändringar eller väsentliga tjänsteändringar i befintliga avtal görs endast på giltig grund och med information i god tid. Tvingande rättigheter enligt §§ 327 ff. i den tyska civillagen (BGB) påverkas inte.

En tillgänglighet på 100 procent garanteras inte. Underhåll, uppdateringar samt nätverks- och tredjepartsfel kan orsaka tillfälliga begränsningar. Planerat underhåll meddelas om möjligt och genomförs vid tider med låg användning. Supportens omfattning och svarstider framgår av abonnemanget. Utan särskilt avtal ges support i rimlig omfattning under ordinarie arbetstid.

Programvaran, designen, databasstrukturen och leverantörens innehåll förblir skyddade. Kunden får under avtalstiden en enkel och icke-överlåtbar rätt att använda tjänsten enligt avtalet.

Skapade spelscheman, PDF-filer, QR-koder och exporter får användas och kopieras för den egna turneringen. Tredje mans rättigheter till uppladdat innehåll påverkas inte.

Integritetspolicyn gäller. Vid personuppgiftsbehandling för kundens räkning ingår parterna det avtal som krävs enligt artikel 28 i GDPR. Leverantören vidtar lämpliga driftsmässiga säkerhetsåtgärder. Kunden bör dessutom säkerhetskopiera viktiga dokument när det rimligen är möjligt.

Tillgängliga exportfunktioner kan användas före avtalets slut. Rättigheter till dataåtkomst, dataportabilitet och byte enligt GDPR och EU:s dataförordning påverkas inte. Radering kan begäras efter avtalets slut. Lagstadgad lagring, säkerhetsfrister och cykler för säkerhetskopior följer integritetspolicyn.

Lagstadgade rättigheter vid fel gäller. Fel bör rapporteras med uppgifter om hur de kan återskapas. Leverantören får avhjälpa felet eller tillhandahålla en likvärdig lösning i den mån lagen tillåter det.

Vid konkret missbruk, säkerhetsrisk, lagöverträdelse, betalningsdröjsmål eller väsentligt avtalsbrott får innehåll eller åtkomst begränsas proportionerligt. När det är möjligt lämnas information och möjlighet till rättelse i förväg. Vid akut fara får åtgärder vidtas omedelbart.

Leverantörens ansvar är obegränsat vid uppsåt, grov vårdslöshet, svek, lämnad garanti samt skador på liv, kropp eller hälsa. Vid enkel vårdslöshet ansvarar leverantören endast vid åsidosättande av väsentliga avtalsförpliktelser och ansvaret är begränsat till den förutsebara, avtalstypiska skadan.

En begränsning av ansvar för dataförlust till den normala kostnaden för återställning gäller endast om egen säkerhetskopiering var tekniskt möjlig och rimlig och inga tvingande rättigheter föreskriver annat. Tvingande ansvar, särskilt enligt den tyska produktansvarslagen och GDPR, påverkas inte.

Konsumenter har vid distansavtal i princip 14 dagars ångerrätt från avtalets ingående. Detaljer, standardblankett och elektronisk möjlighet att meddela frånträde finns i informationen om ångerrätt.

En tjänst börjar utföras före fristens slut endast på uttrycklig begäran. Proportionell ersättning kan då behöva betalas. För löpande SaaS-abonnemang upphör rätten inte enbart genom aktivering. De lagstadgade villkoren är avgörande.

Tysk lag gäller, med undantag för FN:s konvention angående avtal om internationella köp av varor. Tvingande konsumentskydd på den vanliga vistelseorten påverkas inte. Behörig domstol för näringsidkare och offentligrättsliga juridiska personer är, i den mån det är tillåtet, domstolen på leverantörens hemort. Leverantören deltar inte i konsumenttvistlösning om ingen skyldighet föreligger.

Om en bestämmelse är ogiltig förblir övriga bestämmelser giltiga och lagens bestämmelser träder i dess ställe. Individuella avtal har fortsatt företräde.