A Turnierplan.eu általános szerződési feltételei

Ezek az általános szerződési feltételek a Turnierplan.eu használatára és az azon keresztül kötött szerződésekre vonatkoznak, amelyek másik szerződő fele Markus Müller, aki Pixel33 Software néven jár el, An den Gleisen 5, 92224 Amberg, Németország, e-mail: info@turnierplan.eu, telefon: +49 (0) 96 21 917 985-2, a továbbiakban: „szolgáltató”.

Az „ügyfél” a szerződő fél; a „felhasználó” a platformot saját maga ügyfélként vagy az ügyfél engedélyével használja. Az egyedi megállapodások, a díjcsomag- és szolgáltatásleírások, valamint az adatfeldolgozási szerződés a saját szabályozási körükben elsőbbséget élveznek ezekkel a feltételekkel szemben. A kötelező fogyasztói jogok változatlanul fennmaradnak.

A Turnierplan.eu SaaS-platform tornák létrehozására, kezelésére, lebonyolítására és közzétételére. Funkciói magukban foglalhatják a tornaformátumokat, csapatokat és résztvevőket, mérkőzésprogramokat, eredményeket, tabellákat, élő időmérőket, élő hírfolyamot, nyilvános élő és eseményoldalakat, logókat, szponzorokat, QR-kódokat, PDF-eket, widgeteket, külső hivatkozásokat és eredménybejelentéseket.

A konkrét szolgáltatási kör a szerződéskötéskor érvényes díjcsomagleírásból következik. Az ingyenes és vendégfunkciók korlátozottak lehetnek. A megadott adatok és eredmények sportszakmai, jogi vagy hatósági ellenőrzése nem része a vállalt szolgáltatásnak.

A díjcsomagok bemutatása főszabály szerint nem minősül kötelező ajánlatnak. A végleges rendelési gomb megnyomásával az ügyfél kötelező ajánlatot tesz. A szerződés e-mailes visszaigazolással, aktiválással vagy kifejezett elfogadással jön létre. A beviteli hibák ezt megelőzően a szokásos technikai eszközökkel javíthatók.

A fogyasztók tartós adathordozón, rendszerint e-mailben kapják meg a szerződés tartalmát, beleértve a hatályos általános szerződési feltételeket és a szükséges tájékoztatást.

A regisztrációs adatoknak helyesnek és naprakésznek kell lenniük. A hozzáférési adatokat bizalmasan kell kezelni; a feltételezett visszaélést haladéktalanul jelenteni kell. A fiókokat kizárólag jogosult személyek használhatják a megrendelt szolgáltatási körben.

Vendégfunkciók használatakor a felhasználónak biztonságosan meg kell őriznie a szerkesztési és kezelési hivatkozásokat. Az elveszett vendéghozzáférések helyreállítása csak technikailag egyértelmű hozzárendelés esetén kötelező. Saját fiókhoz az alsó korhatár 16 év; fiatalabb személyeknek törvényes képviselőjük érvényes hozzájárulására van szükségük.

Az ügyfél helyes adatokat, tartalmakat és engedélyeket biztosít, és gyakorlati használat előtt ellenőrzi a mérkőzésprogramokat, időpontokat, párosításokat, eredményeket és közzétételeket. A torna megszervezéséért és biztonságos lebonyolításáért továbbra is ő felel.

A résztvevők, csapatok, kísérők, játékvezetők és különösen a kiskorúak nevéhez, elérhetőségeihez, képeihez és egyéb adataihoz az ügyfélnek jogalapra van szüksége, teljesítenie kell a tájékoztatási kötelezettségeket, és szükség esetén meg kell kötnie a következő szerződést: Pixel33 adatfeldolgozási szerződés.

Tilos a jogellenes, csalárd, diszkriminatív, kiskorúakat veszélyeztető vagy mások jogait sértő tartalom, valamint a kártékony szoftver, spam, jogosulatlan hozzáférés, túlterheléses támadás, védelmi intézkedések megkerülése és jogosulatlan automatizált adatkinyerés. Az ügyfélnek rendelkeznie kell a szövegekhez, képekhez, logókhoz és védjegyekhez szükséges jogokkal, és a szolgáltatónak megadja a tároláshoz, feldolgozáshoz és megállapodás szerinti közzétételhez szükséges nem kizárólagos jogokat.

A nyilvános torna-, élő és eseményoldalak világszerte elérhetők, és keresőmotorok indexelhetik őket. A jogellenes tartalmak a kapcsolatfelvételi oldalon vagy a következő címen jelenthetők be: info@turnierplan.eu ; ellenőrzés után arányos módon korlátozhatók vagy eltávolíthatók.

Az ingyenes díjcsomagok korlátozhatják a tornák, résztvevők, pályák, logók és exportok számát, valamint a kiegészítő funkciókat, és hirdetéseket tartalmazhatnak. A Premium és Premium Plus szolgáltatásai az aktuális díjcsomagleírásból következnek. A hirdetésmentesség csak akkor érvényes, ha azt a szolgáltató vállalta.

Az ingyenes, teszt- és bétafunkciók a felhasználók érdekeinek megfelelő figyelembevételével módosíthatók vagy megszüntethetők. A már kifizetett főszolgáltatások a megállapodott időszakban megmaradnak.

A rendelési folyamatban feltüntetett, törvényes áfát tartalmazó árak érvényesek. A fizetések a Stripe-on és az ott elérhető fizetési módokon keresztül történnek. A díjak a számlázási időszak elején esedékesek. Sikertelen fizetés után a díjköteles funkciók értesítést és megfelelő tisztázási lehetőséget követően letilthatók.

A Premium-előfizetések havi vagy éves időtartamúak, és a megkötéskor feltüntetett feltételek szerint hosszabbodnak meg. Bármikor felmondhatók a kifizetett időszak végére a következő menüpontban: Fiókom ; a hozzáférés addig aktív marad. A felmondás nem törli automatikusan a fiókot és a tornaadatokat. A rendkívüli felmondás jogai változatlanul fennmaradnak.

A szükséges biztonsági és működésfenntartó frissítéseket a szolgáltató biztosítja. Jogi, biztonsági vagy technikai okból módosítások végezhetők, ha a szerződés célja és a lényeges funkciók megmaradnak. A meglévő szerződések hátrányos árváltoztatása vagy lényeges szolgáltatásmódosítása kizárólag érvényes jogalapon és időben adott tájékoztatással történhet. A német polgári törvénykönyv (BGB) 327. és következő §-ai szerinti kötelező jogok változatlanul fennmaradnak.

A szolgáltató nem vállal 100 százalékos rendelkezésre állást. Karbantartás, frissítések, valamint hálózati és külső szolgáltatói hibák átmeneti korlátozást okozhatnak. A tervezhető karbantartás lehetőség szerint előre bejelentve és alacsony használatú időszakban történik. A támogatás terjedelmét és a válaszidőket a díjcsomag határozza meg; külön megállapodás hiányában a támogatás megfelelő keretek között, szokásos munkaidőben történik.

A szoftver, a megjelenés, az adatbázis szerkezete és a szolgáltató tartalmai továbbra is védelem alatt állnak. Az ügyfél a szerződés időtartamára nem kizárólagos, át nem ruházható jogot kap a szerződés szerinti használatra.

A létrehozott mérkőzésprogramok, PDF-ek, QR-kódok és exportok a saját tornához használhatók és sokszorosíthatók. Harmadik személyek feltöltött tartalmakhoz fűződő jogai változatlanul fennmaradnak.

Az alkalmazandó tájékoztató: Adatvédelmi tájékoztató. Adatfeldolgozás esetén a felek megkötik a GDPR 28. cikke szerinti szükséges szerződést. A szolgáltató megfelelő üzemi biztonsági mentési intézkedéseket tesz; az ügyfélnek az észszerűen elvárható mértékben célszerű külön is mentenie a fontos dokumentumokat.

A rendelkezésre álló exportálási lehetőségek a szerződés megszűnése előtt igénybe vehetők. A GDPR és az EU adatrendelete (Data Act) szerinti adathozzáférési, hordozhatósági és váltási jogok változatlanul fennmaradnak. A szerződés megszűnése után törlés kérhető; a jogszabályi megőrzésre, biztonsági határidőkre és mentési ciklusokra az adatvédelmi tájékoztató vonatkozik.

A hibás teljesítéssel kapcsolatos törvényes jogok érvényesek. A hibákat célszerű a reprodukálásukhoz szükséges adatokkal bejelenteni. A szolgáltató a jogszabályok által megengedett mértékben kijavíthatja a hibát vagy egyenértékű megoldást biztosíthat.

Konkrét visszaélés, biztonsági veszély, jogsértés, fizetési késedelem vagy jelentős szerződésszegés esetén a tartalmak vagy hozzáférések arányosan korlátozhatók. Amennyiben lehetséges, előzetes tájékoztatás és orvoslási lehetőség biztosítandó; közvetlen veszély esetén azonnali intézkedés tehető.

A szolgáltató korlátlanul felel szándékosság, súlyos gondatlanság, megtévesztés, vállalt garancia, valamint az életben, testi épségben vagy egészségben okozott károk esetén. Egyszerű gondatlanság esetén kizárólag lényeges szerződéses kötelezettségek megszegéséért felel, az előrelátható, a szerződésre jellemző kár mértékéig.

Adatvesztés esetén a felelősség csak akkor korlátozható a szokásos helyreállítási ráfordításra, ha a saját biztonsági mentés technikailag lehetséges és észszerűen elvárható volt, és kötelező jogok nem zárják ki ezt. A kötelező felelősség, különösen a termékfelelősségi törvény és a GDPR szerinti felelősség változatlanul fennmarad.

Távollévők között kötött szerződés esetén a fogyasztót főszabály szerint a szerződéskötéstől számított 14 napos elállási jog illeti meg. A részleteket, a nyomtatványmintát és az elektronikus elállás lehetőségét a következő dokumentum tartalmazza: Elállási tájékoztató.

Szolgáltatások teljesítése a határidő lejárta előtt csak kifejezett kérésre kezdődhet meg; adott esetben arányos ellenérték fizetendő. Folyamatos SaaS-előfizetések esetén a jog önmagában az aktiválástól nem szűnik meg. A jogszabályi feltételek továbbra is irányadók.

A német jog alkalmazandó, az ENSZ nemzetközi adásvételi egyezményének kizárásával. A szokásos tartózkodási hely szerinti kötelező fogyasztóvédelem változatlanul fennmarad. Kereskedők és közjogi jogi személyek esetén, amennyiben megengedett, a szolgáltató székhelye szerinti bíróság illetékes. A szolgáltató nem vesz részt fogyasztói békéltetési eljárásban, amennyiben erre nem köteles.

Ha valamely rendelkezés érvénytelen, a többi hatályban marad; helyébe a jogszabályi rendelkezések lépnek. Az egyedi megállapodások továbbra is elsőbbséget élveznek.