Consumatorii au următorul drept de retragere:

Dreptul de retragere

Aveți dreptul să vă retrageți din acest contract în termen de paisprezece zile, fără a preciza motive.

Termenul de retragere este de paisprezece zile de la data încheierii contractului.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați pe noi,

printr-o declarație neechivocă (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, un fax sau un e-mail), despre decizia de a vă retrage din acest contract.

Puteți folosi formularul-tip de retragere anexat, însă acesta nu este obligatoriu.

Pentru respectarea termenului de retragere, este suficient să trimiteți notificarea înainte de expirarea acestuia.

Consecințele retragerii

Dacă vă retrageți din acest contract, vă vom rambursa toate plățile fără întârziere și cel târziu în paisprezece zile de la primirea notificării de retragere.

Pentru rambursare vom folosi același mijloc de plată pe care l-ați utilizat pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care s-a convenit expres altfel.

Încetarea dreptului de retragere pentru servicii digitale

Dreptul dumneavoastră de retragere încetează anticipat dacă am început executarea serviciului digital după ce ați consimțit expres ca executarea să înceapă înainte de expirarea termenului de retragere și ați confirmat că, prin acest consimțământ, vă pierdeți dreptul de retragere.

Începerea serviciului în perioada de retragere

În cazul serviciilor, începem executarea înainte de expirarea termenului de retragere numai la solicitarea dumneavoastră expresă. Dacă vă retrageți ulterior, în condițiile prevăzute de lege poate fi datorată o compensație proporțională pentru serviciile prestate conform contractului până la retragere.

Dreptul de retragere pentru un serviciu încetează anticipat numai după executarea integrală și dacă sunt îndeplinite toate cerințele legale privind declarațiile, luarea la cunoștință și confirmările. În cazul unui abonament SaaS în curs, acesta nu încetează doar prin activarea contului de utilizator.

Pentru conținutul digital care nu este furnizat pe un suport material, dreptul de retragere încetează numai după ce am început executarea înainte de expirarea termenului cu consimțământul dumneavoastră expres, ați confirmat pierderea dreptului de retragere și a fost furnizată confirmarea contractului prevăzută de lege.